1. 我們蒐集的資訊
1.1 你直接提供的資訊
| 資訊類型 | 說明 | 必填/選填 |
|---|---|---|
| 用戶名稱 | 帳號設定時選擇的顯示名稱 | 必填 |
| 電子郵件地址 | 用於帳號連結與驗證 | 選填 |
| 頭像選擇 | 從預設選項中選擇的個人圖片 | 必填 |
| 語言偏好 | 你偏好的應用程式語言 | 必填 |
| 推薦碼 | 由其他用戶邀請時使用的代碼 | 選填 |
1.2 自動蒐集的資訊
| 資訊類型 | 說明 | 用途 |
|---|---|---|
| 裝置資訊 | 裝置類型、作業系統、裝置唯一識別碼 | 應用程式功能與錯誤回報 |
| 應用程式使用資料 | 遊戲進度、遊戲內操作、使用時段資訊 | 遊戲體驗與分析 |
| 推播通知權杖 | 用於發送推播通知的唯一權杖 | 發送通知(如已啟用) |
| 錯誤與異常資料 | 應用程式錯誤、堆疊追蹤、效能指標 | 修正錯誤與提升穩定性 |
| 購買紀錄 | 交易編號、購買商品、時間戳記 | 訂單履行與支援 |
1.3 來自第三方的資訊
| 來源 | 資訊內容 | 用途 |
|---|---|---|
| Google 登入 | 電子郵件、姓名、個人圖片(如有提供) | 驗證 |
| Apple 登入 | 電子郵件(可能為匿名)、姓名 | 驗證 |
| 應用程式商店 | 購買確認、交易資料 | IAP 履行 |
1.4 相機與影像資料
當你使用動物掃描功能時:
- 相機存取: 我們會請求存取你裝置的相機權限。
- 影像處理: 照片會暫時上傳至我們的伺服器,以進行 AI 動物辨識。
- 自動刪除: 影像在處理後會立即刪除。我們不會儲存或於辨識外用途使用掃描影像。
- 掃描紀錄: 僅儲存辨識出的動物名稱、學名及一則知識,不會儲存原始影像。
2. 我們如何使用你的資訊
我們蒐集的資訊將用於以下目的:
2.1 應用程式核心功能
- 提供與維護本應用程式及你的帳號。
- 處理應用程式內購買並發送虛擬物品。
- 跨裝置同步你的遊戲進度。
- 啟用動物掃描與辨識功能。
- 發送推播通知(登入提醒、體力補充、推薦獎勵)。
2.2 改善與分析
- 分析使用模式以優化遊戲平衡與功能。
- 識別並修正錯誤、異常及效能問題。
- 了解用戶如何互動本應用程式。
2.3 安全與防詐措施
- 偵測並防止作弊、詐騙或濫用行為。
- 執行我們的服務條款。
- 保護遊戲及用戶帳號的完整性。
2.4 通訊
- 回應支援請求。
- 發送重要服務更新與安全警示。
- 通知您我們政策的變更。
2.5 法律遵循
- 遵守適用的法律與法規。
- 回應公權力機關的合法請求。
3. 處理的法律依據(GDPR)
若您位於歐洲經濟區(EEA)、英國或瑞士,我們依據以下法律依據處理您的個人資料:
| 法律依據 | 說明 |
|---|---|
| 合約必要性 | 為提供應用程式及履行我們與您的協議所必須的處理。 |
| 合法利益 | 為分析、預防詐騙及改善應用程式而進行的處理(在權益平衡下)。 |
| 同意 | 在您明確同意的情況下(例如推播通知、相機存取)。 |
| 法律義務 | 為遵守適用法律所必須的處理。 |
4. 資訊分享與揭露
我們 不會出售您的個人資訊。我們可能會與以下類別的第三方分享您的資訊:
4.1 服務供應商
| 供應商 | 用途 | 分享資料 |
|---|---|---|
| Convex | 後端資料庫與即時同步 | 帳號資料、遊戲進度 |
| RevenueCat | 應用程式內購買處理 | 購買資料、匿名用戶 ID |
| Sentry | 錯誤追蹤與當機回報 | 裝置資訊、當機紀錄、錯誤資料 |
| OpenAI | 從圖片辨識動物 | 上傳圖片(暫時性) |
| Expo 推播通知 | 發送推播通知 | 通知權杖 |
| Resend | OTP 驗證的電子郵件發送 | 電子郵件地址 |
4.2 認證供應商
- Google:使用 Google 登入時
- Apple:使用 Apple 登入時
4.3 法律與安全揭露
如有下列需求,我們可能會揭露您的資訊:
- 遵守法律義務、法院命令或政府要求。
- 保護及維護我們的權利、財產或安全。
- 防止詐騙、濫用或違反我們的服務條款。
- 保護用戶或公眾的人身安全。
4.4 業務移轉
若我們涉及合併、收購或資產出售,您的資訊可能會作為交易的一部分被轉移。我們將通知您任何此類變更。
5. 資料保存
我們會在必要期間內保留您的個人資訊,以:
| 資料類型 | 保存期間 |
|---|---|
| 帳號資料 | 直到您刪除帳號或長期未使用 |
| 遊戲進度 | 只要您的帳號仍然啟用 |
| 購買紀錄 | 稅務/法律遵循所需期間(通常為 7 年) |
| 當機/錯誤紀錄 | 最長 90 天 |
| 掃描圖片 | 處理後立即刪除 |
| 認證階段 | 最長 1 年未使用 |
保存期限結束後,資料將被安全刪除或匿名化。
6. 資料安全
我們採取適當的技術與組織措施來保護您的個人資料,包括:
- 加密:資料於傳輸過程中以 TLS/SSL 加密。
- 安全認證:我們採用業界標準的認證協議。
- 存取控制:僅授權人員可存取個人資料。
- 第三方安全:我們的服務供應商皆維持自身的安全認證。
然而,任何傳輸或儲存方式皆無法保證百分之百安全。我們無法保證您的資料絕對安全。
7. 您的權利與選擇
7.1 所有用戶
| 權利 | 說明 | 行使方式 |
|---|---|---|
| 存取帳號資料 | 檢視您的帳號資訊 | 應用程式內個人檔案設定 |
| 更新資訊 | 修改您的用戶名稱、大頭貼或語言 | 應用程式內個人檔案設定 |
| 關閉通知 | 關閉推播通知 | 裝置設定或應用程式內 |
| 撤銷相機存取 | 移除相機權限 | 裝置設定 |
| 刪除帳號 | 申請帳號刪除 | 於應用程式內刪除(個人檔案 → 刪除帳號)或聯絡 [email protected] |
7.2 EEA、英國與瑞士居民(GDPR 權利)
根據一般資料保護規則(GDPR),您擁有額外權利:
| 權利 | 說明 |
|---|---|
| 存取權 | 申請取得您的個人資料副本 |
| 更正權 | 申請更正不正確的資料 |
| 刪除權 | 申請刪除您的個人資料(「被遺忘權」) |
| 限制處理權 | 申請限制資料處理 |
| 資料可攜權 | 以可攜格式取得您的資料 |
| 異議權 | 對基於合法利益的處理提出異議 |
| 撤回同意權 | 隨時撤回同意(不影響先前處理) |
如欲行使上述權利,請聯絡 [email protected]。
7.3 加州居民(CCPA 權利)
根據加州消費者隱私法(CCPA),加州居民擁有以下權利:
- 知情權:我們蒐集、使用及揭露哪些個人資訊。
- 刪除權:刪除我們持有的您的個人資訊。
- 不歧視權:行使您的隱私權利時不受歧視。
我們 不會出售 CCPA 定義的個人資訊。
如欲行使您的權利,請聯絡 [email protected]。
8. 兒童隱私
8.1 年齡要求
Bestiara 並非為 13 歲以下兒童(或您所在地區適用的數位同意年齡)設計。我們不會有意蒐集 13 歲以下兒童的個人資訊。
8.2 家長通知
若您認為您的孩子在未經您同意下向我們提供了個人資訊,請立即聯絡 [email protected]。我們將立即採取措施刪除該資訊。
8.3 建議家長控制
我們建議家長:
- 檢視並管理應用程式內購買設定。
- 監督您孩子的遊戲過程與通知。
- 於 iOS 與 Android 啟用平台層級的家長監控。
9. 國際資料傳輸
您的資訊可能會被轉移至、儲存於及處理於您居住國以外的國家。這些國家的資料保護法可能與您所在地區不同。
當我們進行國際資料傳輸時,會採取適當的保護措施,包括:
- 歐盟委員會核准的標準合約條款(SCCs)。
- 與我們服務供應商簽訂的資料處理協議。
10. 推播通知
10.1 通知類型
我們可能會發送以下推播通知:
- 體力回復提醒
- 每日登入連續天數提醒
- 推薦完成獎勵
- 重要服務公告
10.2 通知管理
你可以透過以下方式關閉推播通知:
- 透過你裝置的通知設定
- 於 App 設定中
11. 第三方連結與服務
本 App 可能包含連結至第三方網站或服務(例如我們的網站、應用程式商店頁面)。我們不對這些第三方的隱私實務負責。建議你在提供任何資訊前,先查閱其隱私政策。
13. 隱私權政策變更
我們可能會不時更新本隱私權政策。我們將透過以下方式通知你:
- 更新本政策頂端的「最後更新」日期。
- 針對重大變更於 App 內發布通知。
- 針對重大變更發送推播通知。
你於變更後持續使用本 App,即表示你同意更新後的隱私權政策。
14. 聯絡我們
若你對本隱私權政策或我們的資料處理有任何疑問、關切或請求,請聯絡我們:
Pillar Interactive
| 聯絡方式 | 詳細資訊 |
|---|---|
| 電子郵件 | [email protected] |
| 網站 | https://bestiara.com |
監管機關
若你位於 EEA,且認為我們未充分處理你的疑慮,你有權向當地資料保護監管機關提出申訴。
15. 資料處理摘要
| 項目 | 狀態 |
|---|---|
| 我們是否販售個人資訊? | ❌ 否 |
| 我們是否與第三方分享資料? | ✅ 是(僅限服務供應商) |
| 我們是否儲存掃描影像? | ❌ 否(立即刪除) |
| 你可以刪除帳號嗎? | ✅ 可以(可於 App 內刪除或聯絡支援) |
| 我們是否發送行銷郵件? | ❌ 否(僅限服務相關) |
| 本 App 是否適用於 13 歲以下兒童? | ❌ 否 |
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