1. Informações que Coletamos
1.1 Informações Fornecidas Diretamente
| Tipo de Informação | Descrição | Obrigatório/Opcional |
|---|---|---|
| Nome de Usuário | Nome de exibição escolhido durante a criação da conta | Obrigatório |
| Endereço de E-mail | Usado para vinculação e autenticação de conta | Opcional |
| Seleção de Avatar | Imagem de perfil escolhida entre opções pré-definidas | Obrigatório |
| Preferência de Idioma | Seu idioma preferido para o App | Obrigatório |
| Código de Indicação | Código usado ao ser convidado por outro usuário | Opcional |
1.2 Informações Coletadas Automaticamente
| Tipo de Informação | Descrição | Finalidade |
|---|---|---|
| Informações do Dispositivo | Tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores únicos do dispositivo | Funcionalidade do app e relatórios de falhas |
| Dados de Uso do App | Progresso no jogo, ações no jogo, informações de sessão | Experiência de jogo e análises |
| Token de Notificação Push | Token único para envio de notificações push | Envio de notificações (se ativado) |
| Dados de Falhas e Erros | Erros do aplicativo, rastreamentos de pilha, métricas de desempenho | Correção de bugs e melhorias de estabilidade |
| Histórico de Compras | IDs de transação, produtos adquiridos, registros de data e hora | Processamento de pedidos e suporte |
1.3 Informações de Terceiros
| Fonte | Informação | Finalidade |
|---|---|---|
| Login com Google | E-mail, nome, foto de perfil (se fornecido) | Autenticação |
| Login com Apple | E-mail (pode ser anonimizado), nome | Autenticação |
| Lojas de Aplicativos | Confirmação de compra, dados de transação | Processamento de compras internas (IAP) |
1.4 Dados de Câmera e Imagem
Ao usar o recurso de escaneamento de animais:
- Acesso à Câmera: Solicitamos permissão para acessar a câmera do seu dispositivo.
- Processamento de Imagem: As fotos são temporariamente enviadas para nossos servidores para identificação de animais por IA.
- Exclusão Automática: As imagens são imediatamente excluídas após o processamento. Não armazenamos ou usamos imagens escaneadas além da identificação.
- Histórico de Escaneamento: Apenas o nome do animal identificado, nome científico e um fato são armazenados – não a imagem original.
2. Como Usamos Suas Informações
Usamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:
2.1 Funcionalidade Principal do App
- Fornecer e manter o App e sua conta.
- Processar compras no aplicativo e entregar Itens Virtuais.
- Sincronizar seu progresso no jogo entre dispositivos.
- Habilitar o recurso de escaneamento e identificação de animais.
- Enviar notificações push (lembretes de login, recarga de energia, recompensas de indicação).
2.2 Melhoria e Análises
- Analisar padrões de uso para melhorar o equilíbrio e recursos do jogo.
- Identificar e corrigir bugs, falhas e problemas de desempenho.
- Entender como os usuários interagem com o App.
2.3 Segurança e Prevenção de Fraudes
- Detectar e prevenir trapaças, fraudes ou abusos.
- Aplicar nossos Termos de Serviço.
- Proteger a integridade do jogo e das contas dos usuários.
2.4 Comunicação
- Responder a solicitações de suporte.
- Enviar atualizações importantes do serviço e alertas de segurança.
- Notificar você sobre alterações em nossas políticas.
2.5 Conformidade Legal
- Cumprir as leis e regulamentos aplicáveis.
- Responder a solicitações legais de autoridades públicas.
3. Bases Legais para Processamento (GDPR)
Se você estiver no Espaço Econômico Europeu (EEE), Reino Unido ou Suíça, processamos seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais:
| Base Legal | Descrição |
|---|---|
| Necessidade Contratual | Processamento necessário para fornecer o App e cumprir nosso acordo com você. |
| Interesses Legítimos | Processamento para análises, prevenção de fraudes e melhoria do App (equilibrado com seus direitos). |
| Consentimento | Quando você deu consentimento explícito (ex.: notificações push, acesso à câmera). |
| Obrigação Legal | Processamento exigido para cumprir leis aplicáveis. |
4. Compartilhamento e Divulgação de Informações
Nós não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações com as seguintes categorias de terceiros:
4.1 Fornecedores de Serviço
| Fornecedor | Finalidade | Dados Compartilhados |
|---|---|---|
| Convex | Banco de dados backend e sincronização em tempo real | Dados da conta, progresso no jogo |
| RevenueCat | Processamento de compras no aplicativo | Dados de compra, ID de usuário anônimo |
| Sentry | Rastreamento de erros e relatórios de falhas | Informações do dispositivo, registros de falhas, dados de erro |
| OpenAI | Identificação de animais a partir de imagens | Imagens enviadas (temporariamente) |
| Expo Push Notifications | Entrega de notificações push | Tokens de notificação |
| Resend | Entrega de e-mails para verificação OTP | Endereços de e-mail |
4.2 Provedores de Autenticação
- Google: Ao usar o login do Google
- Apple: Ao usar o login da Apple
4.3 Divulgações Legais e de Segurança
Podemos divulgar suas informações se necessário para:
- Cumprir obrigações legais, ordens judiciais ou solicitações governamentais.
- Proteger e defender nossos direitos, propriedade ou segurança.
- Prevenir fraudes, abusos ou violações dos nossos Termos de Serviço.
- Proteger a segurança pessoal dos usuários ou do público.
4.4 Transferências de Negócios
Se estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações poderão ser transferidas como parte dessa transação. Notificaremos você sobre qualquer alteração.
5. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para:
| Tipo de Dado | Período de Retenção |
|---|---|
| Dados da Conta | Até você excluir sua conta ou após inatividade prolongada |
| Progresso no Jogo | Enquanto sua conta estiver ativa |
| Registros de Compras | Período exigido para conformidade fiscal/legal (normalmente 7 anos) |
| Registros de Falhas/Erros | Até 90 dias |
| Imagens Escaneadas | Excluídas imediatamente após o processamento |
| Sessões de Autenticação | Até 1 ano de inatividade |
Após o período de retenção, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais, incluindo:
- Criptografia: Os dados são criptografados em trânsito usando TLS/SSL.
- Autenticação Segura: Utilizamos protocolos de autenticação padrão do setor.
- Controles de Acesso: O acesso aos dados pessoais é limitado ao pessoal autorizado.
- Segurança de Terceiros: Nossos fornecedores de serviço mantêm suas próprias certificações de segurança.
No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro. Não podemos garantir a segurança absoluta dos seus dados.
7. Seus Direitos e Escolhas
7.1 Todos os Usuários
| Direito | Descrição | Como Exercê-lo |
|---|---|---|
| Acessar Dados da Conta | Visualizar as informações da sua conta | Configurações de perfil no aplicativo |
| Atualizar Informações | Modificar seu nome de usuário, avatar ou idioma | Configurações de perfil no aplicativo |
| Desativar Notificações | Desligar notificações push | Configurações do dispositivo ou no aplicativo |
| Revogar Acesso à Câmera | Remover permissões da câmera | Configurações do dispositivo |
| Excluir Conta | Solicitar exclusão da conta | Excluir pelo app (Perfil → Excluir conta) ou contatar [email protected] |
7.2 Residentes do EEE, Reino Unido e Suíça (Direitos GDPR)
De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), você tem direitos adicionais:
| Direito | Descrição |
|---|---|
| Direito de Acesso | Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais |
| Direito de Retificação | Solicitar a correção de dados incorretos |
| Direito de Eliminação | Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais ("direito ao esquecimento") |
| Direito de Restrição | Solicitar restrição do processamento |
| Direito à Portabilidade | Receber seus dados em formato portátil |
| Direito de Oposição | Opor-se ao processamento com base em interesses legítimos |
| Direito de Retirar o Consentimento | Retirar o consentimento a qualquer momento (sem afetar o processamento anterior) |
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo [email protected].
7.3 Residentes da Califórnia (Direitos CCPA)
De acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), os residentes da Califórnia têm o direito de:
- Saber quais informações pessoais coletamos, usamos e divulgamos.
- Excluir informações pessoais que mantemos sobre você.
- Não Discriminação por exercer seus direitos de privacidade.
Nós não vendemos informações pessoais conforme definido pela CCPA.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo [email protected].
8. Privacidade das Crianças
8.1 Requisitos de Idade
Bestiara não é destinado a crianças menores de 13 anos (ou a idade de consentimento digital aplicável em sua jurisdição). Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos.
8.2 Aviso aos Pais
Se você acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais sem seu consentimento, entre em contato imediatamente pelo [email protected]. Tomaremos medidas para excluir essas informações prontamente.
8.3 Controles Parentais Recomendados
Recomendamos que os pais:
- Revisem e gerenciem as configurações de compras no aplicativo.
- Monitorem o jogo e as notificações do seu filho.
- Ativem os controles parentais no nível da plataforma no iOS e Android.
9. Transferências Internacionais de Dados
Suas informações podem ser transferidas, armazenadas e processadas em países diferentes do seu país de residência. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes da sua jurisdição.
Quando transferimos dados internacionalmente, utilizamos salvaguardas apropriadas, incluindo:
- Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) aprovadas pela Comissão Europeia.
- Acordos de processamento de dados com nossos provedores de serviço.
10. Notificações Push
10.1 Tipos de Notificações
Podemos enviar notificações push para:
- Lembretes de recarga de energia
- Lembretes de sequência de login diária
- Recompensas por indicação concluída
- Comunicados importantes sobre o serviço
10.2 Gerenciamento de Notificações
Você pode desativar as notificações push:
- Através das configurações de notificação do seu dispositivo
- Nas configurações do App
11. Links e Serviços de Terceiros
O App pode conter links para sites ou serviços de terceiros (por exemplo, nosso site, páginas de lojas de aplicativos). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade deles antes de fornecer qualquer informação.
13. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações por meio de:
- Atualização da data "Última atualização" no topo desta política.
- Publicação de um aviso no aplicativo para alterações relevantes.
- Envio de uma notificação (para alterações significativas).
Seu uso contínuo do App após as alterações constitui aceitação da Política de Privacidade atualizada.
14. Fale Conosco
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou às nossas práticas de dados, entre em contato conosco:
Pillar Interactive
| Método de Contato | Detalhes |
|---|---|
| [email protected] | |
| Site | https://bestiara.com |
Solicitações GDPR
Para residentes do EEE com preocupações sobre proteção de dados:
- Email: [email protected]
- Assunto: "Solicitação GDPR"
Autoridade Supervisora
Se você estiver no EEE e acreditar que não tratamos adequadamente suas preocupações, você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora de proteção de dados local.
15. Resumo das Práticas de Dados
| Prática | Status |
|---|---|
| Nós vendemos informações pessoais? | ❌ Não |
| Compartilhamos dados com terceiros? | ✅ Sim (apenas provedores de serviço) |
| Armazenamos imagens digitalizadas? | ❌ Não (excluídas imediatamente) |
| Você pode excluir sua conta? | ✅ Sim (excluir pelo app ou contatar suporte) |
| Enviamos e-mails de marketing? | ❌ Não (apenas relacionados ao serviço) |
| O App é destinado a crianças menores de 13 anos? | ❌ Não |
Ao usar o Bestiara, você reconhece que leu e compreendeu esta Política de Privacidade.